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【收藏分享】管理的65条箴言

本主题由 时代华夏 于 2008-4-1 22:32 移动
建立空间和自由度。The Living Company(活生生的企业)一书作者Arie de Geus(亚力)曾研究了令企业生存数百年的一些因素。他说:“在这些企业里,人们都深知企业组织的最大潜能与鼓励每个员工发挥自己潜能的程度直接相关”。

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相信员工的潜能。Stephen Covey(柯维)引用了歌德的一句话来促进巨大的业绩成就:“按他现在的样子对他,他会保持现样;按他能做和该做的样子对他,他会成为能做和该做到的样子”。

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作家Richard G. Hamermesh(汉默麦希)将下列原则称为"超越时限的6条成功法则"

务实的态度。正视缺点,认清自我。
采取行动。无所作为比犯错误更糟。
坦诚对话。不诚实的行为比朴实的真话更容易伤人害己。
激励要言之有物。明确无误地指出公司的目标和使命。
摒弃假困局。以“两全”的思维方式取代“两者取一”的思维方式。
领导。确定方向。培养信任感,并创造可观的效益。

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根据企业组织思维大师罗勒所著的The New Logic of Organizing(企业组织的新逻辑),还有以下原则:

企业组织必须围绕产品和顾客设计。
有力的领导艺术,即明确地说明企业组织的工作日程,对成功至关重要。
建立横向流程。这一点是企业组织效力的关键之所在。
员工参与是最有效的控制手段。
企业组织形式可成为终极的竞争优势。

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重构战略宏图。你今后的竞争优势在哪里?很有可能在于抛弃现有竞争参数。人们称之为重构战略,即迫使竞争者按照重构战略者设计的新规则参与竞争。

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学习、学习、再学习。你并不认为人们已忘记了"学习型企业",是吧?现在,成为一个学习型企业日趋重要。日本的Ikujiro Nonara(野原)教授指出:"在一个唯一能够肯定的东西,就是什么都不能肯定的经济世界里,保持竞争优势的惟一源泉就是知识。"

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打破常规。有两种战略逻辑可供选择:一是常规的战略逻辑,另一种则是被W. Chan Kim(金昌为)和Rene Mauborgne(莫邦)在Harvard Business Review(哈佛商业评论)杂志上所称的"价值创新逻辑"。思维方式应立足于顾客所寻求的整体解决方案,"不管这样做是否会超出企业的传统业务。"

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争取共同利益。日语中有个新词,叫"共生",意即个人和企业组织为共同利益一起努力的一种合作精神。佳能公司名誉董事长Ryuzaburo Kaku(贺来)介绍说,这是他公司"最珍贵的原则"。

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赢取知识份额。INSEAD(编者译:欧洲商业管理学院)的Peter Williamson(威廉逊)教授在《哈佛商业评论》杂志上写道:"由于当今亚洲的竞争游戏总是快手者胜,因此企业必须比对手更快捷地掌握新技巧、学习新技术、取得新能力。……企业不仅要获取市场份额,更要获取知识份额,把握尖端产品和流程的知识。"

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脑力管理

目前的流行语是“智力资本”。Thomas Stewart(斯图亚特)曾以此为题写过一本书。他说,智力资本可分3种:人员、结构和顾客智力资本;但“我们在这方面的管理十分糟糕”。

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