浏览主站 |我要发货 |我要揽货 |点评空间 |物流求助 |物流商 |我的易运输 |帮助 |中国电子商务物流Blog

发新话题
打印

回忆在eBay易趣的日子及经验分享(二)信用评价

本主题由 时代华夏 于 2008-3-13 23:19 设置高亮

回忆在eBay易趣的日子及经验分享(二)信用评价

告诉卖家们个秘密:我是怎样做到让我的顾客都及时对我做信用评价的


相信有个问题都困扰很多大小卖家,为什么买家买完东西了总不做信用评价?有的买家到是做,只是要等收到DD十天半个月后才做好评,下面我就来说说我是怎么做来赢得顾客芳心的吧
每位来我店买DD的顾客,我都会根据男女年龄等情况赠送小礼品并随包裹亲笔写一封短短的信:
亲爱的顾客***您好:
首先感谢您购买大连丰羽皮草中心的DD,为了感谢您的此次购物,我们特赠送给您一份圣诞礼物---*****,我将用心竭诚为您服务,欢迎您对我们的商品服务多提宝贵意见。如果您收货后有任何不满请及时联系我们,我们的联系方式:------如果您收货后满意,麻烦您登陆易趣给我们做个详细的信用评价,如果用安付通付款,请记得同意付款,万分感谢。希望您购物愉快,期待您再次惠顾大连丰羽皮草中心,下次一定给您优惠哦。
预祝圣诞快乐
敬上
大连丰羽皮草中心
2005124
这是我亲笔为今天我的一位顾客发货时写的,随商品吊牌系到一起,相信买家收到货后满意的话,同时再看到你写的这一翻话,一定会为你的诚意所动,如果身旁有电脑的话,相信马上就会登陆易趣给你做个详细的信用评价,兴许还会说出他交易的乐趣-这不正是我们需要的好评吗?用心为顾客想,顾客当然也会为您想。来易趣这段时间还真是遇到很多通情达理的好买家,认识到了天南地北许多朋友,有喜,有怒,有爱,有乐。真正让我体味到交易的乐趣。

TOP

爱自己,爱易趣,爱自心中来。
LB
2005/11/04
哈哈
小黑你太懒了,我开始也想打印了,要不一天写好几封哪写的过来?后来还是咬牙坚持了,毕竟亲自手写的会比较有诚意,容易打动买家的心,同时每天为这些买家写亲笔信,又好象是在书写每天的心情日记一样的感觉,写的时候还可以想到买主拿到你的信仔细阅读的时候的心情,享受交易的乐趣,挺美好的感觉。我们每天坐在电脑前,很少写字的,正好又练字了,呵呵,而且手写比打印有优势就是还可以跟不同的买家说些不同的话,比如如果是MM买你东西就多说美女:) 亲笔写也是受做买家的时候的启发,当时我买东西的时候就想,要是能有封卖家店主的亲笔信来随便说点什么,哪该感到多荣幸 不过我到没签自己的名字,因为我怕写出来人家不认识,以为我写错了在乱涂改 于是我就写了个简称LB,心意之签名。。

TOP

发新话题