1.得知品牌。
品牌给人们的安全感和信任感，在他人心目中是一个可信赖的角色定，及他人可以从自己信赖的品牌上得到荣誉感和满足感，是我们能够得知品牌的前提条件。因为有比较少的人是在购买一样产品，并且使用后自己得出这是一个品牌的，品牌承认是一种大众行为，只是看他得知品牌是在购买前还是购买后而已。那么对于一个品牌区别于别的产品的基本点就是优质，信赖来源于可靠。买这个牌子的产品我放心，当我听到这么多人说的时候，我不但得知了这个品牌而且还想去感觉一下这个品牌 ，看它是不是和别人说的一样。
2.感受品牌。
消费者购买需求来临时，第一件事情肯定是通过货币解决需求，那么这个时候出现了选择。品牌的得知对于他是重要的，但是没有形成个人对于品牌的美誉度前，他会比较这个品牌的产品是否和别的产品一样，他们有什么不同，在可消费的资金范围内去比较为什么品牌要比一般的贵。这个时候，品牌产品就面临一场考验，品牌不是无理由的出位和超前，它是对于现实消费者心理准确把握的出现，这样的产品很容易得到消费者的认可。如果
服务很舒适的话，品牌感受和产品购买这个过程就完满的结束了。
3.感悟品牌。
追求产品的个性化和品位化，是现在消费市场的普遍趋势。当消费者购买产品或服务后，在使用中是一个感悟品牌的过程。将别人对于品牌的价值和文化对比于自身的使用过程，将自身的性格爱好和品牌对称起来。就如同我们对于巴黎，由初步的印象，它是法国的首都，意味着独特的全铁构架的埃菲尔铁塔，意味着卢浮宫、凡尔赛宫的珍藏，意味着巴黎时尚，到我们踏上巴黎土地去亲身体验感悟的时候。购买产品获得使用价值仅仅是消费第一需求，在这之后的价值认同和文化诉求才是品牌不同于其他产品最为关键的一环，也是消费者在感悟品牌过程中形成品牌忠诚度最重要的一环。
4.传播品牌。
人因为群聚展示自身价值和品位而交流，在日常
生活中，当遇到和该品牌有购买结合点甚至没有时，那些品牌忠诚者就会像传教士那样说出该品牌的好处、它的不同一般、它的经历历程和
发展；因为在说的时候他本身就是这个品牌的代言人，在无形中他因为对公认的品牌的熟识而受到人们的关注。也就是传播品牌可以让他和别人有话说，可以让自身在这方面独特。并且通过品牌结识和自己一样的人，就完成了品牌作为SNS关系产生的独特价值，那么人们对于它的认可和信赖也在无形中矢志不渝。品牌的传播形成了一个众口的过程，当这种过程被更多的人知道后，品牌就逐步成为了大众的品牌。
品牌的塑造是一个过程，消费者品牌心理的形成更是一个过程，在这个过程中品牌产品因为自身的优质、所蕴含的品位；在时间中不断的吸引和侵蚀着个体消费者，当消费者为众时，合符那个群体的品牌文化和传播就形成了。
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