我的一次失败交易经验总结
论坛上或是前辈经验上说的都是如果成功开店,成功交易,成功装修等的。今天我来说下我的一次失败交易经验总结。看到这里有人会问：失败也叫经验？还敢总结？我想大家都知道“失败乃成功的妈妈”这句话。先声明我是今年7月份才开店的一个新人，在此只想跟想开店的或刚开店的新新人说下我这次失败的经验，希望后来者以前为鉴。
刚开店第三天就有人来询问店内的DD了，那个开心是无法用笔墨来形容的。相信每一个开店的淘友都有象我这样的经历。于是，细心加耐心的跟来客说明DD的特点，价格。因为是新店，想开张大吉，所以价格一降再降，终于客人点击购买下两样产品。确认支付。马上装货联系快递公司，当天发货。确认发货。第二天，买家确认已收货，评价，两个好评。回评两个好评，。（看到这好象离题了，不要抛鸡蛋过来，食品长价了。各位看下去就明白。）
没想到的是，过了三天后，我的第一位客人用过我的产品后，上线询问别的产品信息，说明购买意向，外加前几天购买的一样DD想一次购进40件。讨价一番之后，为了留住这位我的幸运客，产品以成本价成交。马上查一下存货。晕！不够40件。立刻跟买家联系，说没货够。买家说不要紧，先拍下，等有货时再确认支付（因她当时支付宝也不够钱要充值）。这么好的买家不留住，都对不起我自己！
我马上联系厂家，汇款进货。根据以往进货经验，三天就可到货。
第二天，买家充值支付宝，上来问我什么时候有货。我把有货日期定在到货日期后的一天，这样更加稳妥一些。于是买家确认支付。而我就在焦急中等待到货。
四天过后，货还没有到！打电话到厂家查询，说已发货。再到快递公司询问，说已发货，已到我的城市。买家发话问我发货了吗？我只能实话实说，外加很多“不好意思”“对不起”等好话。买家说，没事，再等一天吧。太感动啦。
再等一天。还是没有到货。打电话询问快递，一查，说打我的电话打不通，一问清楚，原来写错我的手机号码了。这下要死人了！还说已帮我更正了，要明天才能转货过来。跌倒！
买家上线留言：不好意思。我急着要货，我到别家去下订了，我拍下的单，你帮我取消好吗？以后有机会再合作。
看到这句话，我无言。那有不好的，我还要对你说“对不起，不好意思，耽误你的时间了”。只能上去取消交易啦。泪流。
以上就是事情经过。总结：开店没有货或货不够时，不要让人拍下交易。即使你很有把握在第几天能够到货，也不要接受这单交易！切记。
在此，还要对我的第一位客人嘉仪MM说声“对不起！”
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